利用規約 | Kokoiku（ココイク）

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、Kokoiku（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、当サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

当サービスは、個人で開発・運営しているサービスです。安定した運営に努めますが、個人開発という性質上、人的事情、健康上の事情、費用負担、外部サービスの仕様変更その他の事情により、機能の変更、提供の一時中断、縮小または終了が必要となる場合があります。

ユーザーは、Googleアカウントによるログイン、有料プランの申込み、予定または感想記事の投稿、画像アップロード、AI読み取り補助機能その他当サービスの利用にあたり、本規約およびプライバシーポリシーの内容を確認するものとします。

2. サービスの内容

当サービスは、ユーザーがライブ、イベントその他の予定（以下「予定」）を登録、整理、共有し、予定に紐づく感想記事を投稿、管理、共有できるWebサービスです。

ユーザーは、予定について、イベント名、日付、会場、時間、メモ、画像、グループその他当サービスが定める情報を登録し、編集し、削除することができます。また、当サービスが定める条件を満たすユーザーは、予定に関する感想記事について、タイトル、本文、画像、外部コンテンツの埋め込み、公開範囲その他当サービスが定める情報を投稿し、編集し、削除することができます。

当サービスでは、公開プロフィール、フォロー機能、通知機能、統計・振り返り機能、共有用URL、検索エンジン向けの公開ページ、画像アップロード、AI読み取り補助その他の関連機能を提供する場合があります。

当サービスには、無料で利用できる機能のほか、有料プランにより利用できる機能が含まれる場合があります。有料プランの内容、料金、課金周期、利用上限、提供条件は、当サービス上、申込み画面または最終確認画面に表示します。

予定情報、感想記事その他の表示範囲は、ユーザーが設定した公開範囲、アカウント状態その他当サービスの仕様に基づいて決定されます。公開に設定された情報は、ログインしていない利用者、検索エンジンその他第三者から閲覧、取得、保存、転載またはキャッシュされる場合があります。

Google カレンダー連携、AI読み取り補助、決済、メール送信、画像保存その他の外部サービス連携機能は、入力補助、決済、保存、通知その他利便性向上のための機能です。外部サービスの障害、仕様変更、提供停止、利用制限または審査結果により、全部または一部が利用できなくなる場合があります。

3. アカウント

当サービスの利用には、Googleアカウントによる認証が必要となる場合があります。ユーザーは、以下に同意するものとします。

正確かつ最新の情報を提供すること
ハンドル、表示名、プロフィール情報その他登録情報について、第三者の権利を侵害しないこと
アカウント情報、ログイン状態、使用端末を適切に管理すること
第三者による不正利用またはなりすましを防止すること

当サービスは、ユーザーの管理不十分、使用端末の管理不備、第三者によるなりすましその他ユーザーの責めに帰すべき事由により生じた損害について責任を負いません。

アカウント削除を行っても、有料プランの解約が自動的に完了しない場合があります。有料プランを利用しているユーザーは、アカウント削除の前に、当サービス上の所定の手続またはStripeのカスタマーポータル等により、有料プランの解約手続を完了してください。

4. 有料プラン、支払いおよび自動更新

当サービスの有料プランを利用するユーザーは、当サービス上、購入ページ、申込み画面または最終確認画面に表示された利用料金、課金周期、自動更新の有無、利用上限その他の支払条件に従い、利用料金を支払うものとします。

現時点の有料プランは、1か月単位の月額プランです。月額プランは、ユーザーが解約手続きを完了しない限り、1か月ごとに自動的に更新されます。

決済は、Stripe, Inc. またはその関連会社が提供する決済サービスを通じて行われます。ユーザーは、有料プランの申込みにあたり、Stripeの利用条件その他Stripeが定める条件に従うものとします。当サービスは、クレジットカード番号そのものを保持しません。

解約を希望する場合は、次回更新日前までに、当サービス上の所定の手続、Stripeのカスタマーポータル、または当サービスが案内する方法により解約手続きを行ってください。解約手続が完了した場合、原則として現在の課金期間の終了時に有料プランが終了し、次回更新以降の課金は行われません。

解約手続が完了した場合でも、既に支払済みの利用料金については、法令上必要な場合、重複課金・誤課金が確認された場合、当サービスが別途明示した場合、または当サービスの都合により有料期間中にサービス全体を終了する場合を除き、返金しません。ユーザー都合による課金期間途中の解約の場合、未利用期間分の日割り返金は行いません。

当サービスの都合により、有料プランの契約期間中にサービス全体を終了し、当該有料プランの主要機能を継続して提供できなくなる場合には、技術的および決済実務上可能な範囲で、未利用期間に相当する利用料金の返金その他合理的な対応を行います。ただし、ユーザーの規約違反、外部サービスの障害、短期間の不具合、メンテナンスまたは法令・安全上必要な停止による場合はこの限りではありません。

無料期間、割引期間、キャンペーンその他特別な販売条件がある場合は、当サービス上または申込み時に表示された条件が適用されます。

当サービスは、料金、課金周期、利用上限または提供内容を変更する場合があります。有料プランに重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、合理的な方法で事前に周知し、原則として次回以降の更新分から適用します。

5. AI読み取り補助および自動処理

当サービスは、フライヤー画像、入力されたURL、取得可能な公式ページ等の情報から、イベント情報、日付、会場、出演者、メモその他の情報を推定・抽出するために、AI読み取り補助その他の自動処理機能を提供する場合があります。これらの機能は入力補助を目的とするものであり、認識結果、抽出結果、分類結果、要約結果その他の出力の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。

AI読み取り補助では、画像の状態、文字の大きさ、レイアウト、装飾、言語、入力されたURL、取得先ページの内容、外部APIの状態その他の事情により、誤認識、抜け漏れ、日付や会場の取り違え、不要な情報の抽出、処理失敗または処理遅延が発生する場合があります。ユーザーは、登録または公開する前に、必ず内容を確認し、必要に応じて修正してください。

AI読み取り補助機能を利用する場合、アップロードされた画像、入力されたURL、取得したページ内容、画像やページに含まれる文字情報、抽出結果、処理ログその他必要な情報が、当サービスが利用するGoogle Gemini等の外部AIサービスまたはクラウドサービスに送信される場合があります。ユーザーは、チケット番号、QRコード、座席番号、住所、連絡先、本人確認書類その他公開または外部送信に適さない情報を含む画像やURLを送信しないよう注意してください。

AI読み取り補助または自動処理の誤りにより、予定の登録漏れ、日時・会場の誤登録、投稿内容の誤表示、第三者への誤共有その他の不利益が生じた場合でも、当サービスの責任は本規約の定める範囲に限られます。

6. コンテンツの取り扱い

ユーザーが当サービスに投稿または登録した予定情報、感想記事、画像、プロフィール情報、メモ、AI読み取り補助の抽出結果その他のコンテンツの著作権その他の権利は、当該ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。

当サービスは、投稿または登録されたコンテンツの著作権その他の権利を取得するものではありません。ユーザーは、投稿後も自身が権利を有するコンテンツを、当サービス外で利用することができます。

ただし、ユーザーは当サービスに対し、サービス提供、保存、表示、公開範囲に応じた共有、検索エンジン向け表示、シェア用表示、サムネイル・OGP画像等の生成、保守、改善、障害対応、不正利用対策、問い合わせ対応および運営に必要な範囲において、これらのコンテンツを非独占的かつ無償で利用することを許諾するものとします。

公開に設定された投稿、プロフィール、画像その他のコンテンツについては、当サービスの紹介、検索結果、シェア表示またはサービス内の導線に表示される場合があります。ユーザーから削除、非公開化または表示停止の申出があった場合、当サービスは合理的な範囲で対応します。

画像その他のファイルは、当サービスが利用するストレージ、キャッシュまたは配信基盤に保存されます。公開設定、保存先、過去にアップロードされたデータ、本文中画像、キャッシュその他の仕様上の制約により、画像URLを知っている第三者が画像ファイルにアクセスできる場合があります。非公開またはフォロワー限定として扱いたい画像には、チケット情報、QRコード、座席番号、住所、連絡先その他第三者に見られて困る情報を含めないでください。

ユーザーは、自らが投稿または登録するコンテンツについて、必要な権利を有し、または必要な許諾を得ていることを保証するものとします。画像加工、マーカー、テキスト追加、AI読み取り補助その他当サービスが提供する編集・補助機能を利用した場合であっても、元コンテンツに関する権利関係についてはユーザーが責任を負うものとします。

感想記事にYouTube、X（旧Twitter）その他外部サービスの投稿、動画、画像またはコンテンツを埋め込む場合、ユーザーは当該外部サービスおよび権利者が定める条件を確認し、必要な権利または許諾を得るものとします。

予定情報、感想記事、画像その他のコンテンツの公開範囲はユーザー自身の設定に基づきます。公開設定、共有URL、プロフィール公開その他ユーザーの操作によって生じた情報の公開、検索エンジンその他第三者による取得、保存、転載またはキャッシュについて、当サービスは責任を負いません。

7. 禁止行為

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
他のユーザー、第三者または当サービスに迷惑、不利益、損害を与える行為
虚偽または誤解を招く情報を登録、投稿または公開する行為
他人になりすましてアカウントを作成し、または利用する行為
公開範囲または共有範囲の想定を超えて、他のユーザーの情報を収集、追跡、監視、保存または転載する行為
スクレイピング、bot、クローラー、スクリプトその他の自動化手段により当サービスへ過度の負荷を与え、または通常想定されない方法で利用する行為
当サービス、サーバー、ネットワーク、外部API、決済システムその他の運営を妨害する行為
不正アクセス、脆弱性の探索、リバースエンジニアリング、システムの破壊、データの改ざんまたはこれらを試みる行為
他のユーザーが登録した予定情報、感想記事、画像その他のコンテンツを無断で転載、複製、二次利用、販売またはAI学習用データとして利用する行為
第三者の著作権、肖像権、商標権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
撮影、録音、録画、転載または投稿が禁止されているイベント、会場、配信、ファンクラブ、チケット、公式画像その他の内容を、当サービスに投稿または共有する行為
第三者の氏名、連絡先、住所、座席番号、チケット情報、QRコード、本人確認情報その他個人または取引に関する情報を、本人の許可なく投稿、アップロードまたは共有する行為
他者への誹謗中傷、嫌がらせ、差別的表現、脅迫、晒し行為、ストーカー行為、またはこれらに該当するおそれのある内容を投稿または共有する行為
マルウェア、有害なコード、不正なリンク、フィッシング、詐欺、スパムその他安全を害する内容を投稿または送信する行為
AI読み取り補助、画像アップロード、外部APIその他の機能を、過度な回数、営利目的の大量処理、第三者への再提供、または当サービスの趣旨に反する目的で利用する行為
当サービスの不具合、脆弱性、仕様上の抜け穴、無料枠、キャンペーン、返金制度または決済システムを不当に利用する行為
有料プランの支払いを不正に回避する行為、不正なチャージバック、決済情報の不正利用、または第三者の決済手段を無断で利用する行為
Google カレンダーその他外部サービスから取得した情報を、当サービスの利用目的を超えて不適切に登録、共有または利用する行為
当サービスが提供しない機能、公式性、提携関係、権限または通知機能が存在するかのように誤認させる行為
その他、前各号に準じ、当サービスの運営、他のユーザーまたは第三者の権利・利益を害するおそれがあると当サービスが合理的に判断する行為

8. 投稿削除、利用停止およびアカウント削除

当サービスは、ユーザーが本規約に違反した場合、法令違反または権利侵害のおそれがある場合、第三者から権利侵害・プライバシー侵害等の申立てがあった場合、決済上の問題が生じた場合、または当サービスの運営上必要と判断した場合には、事前の通知なく、投稿データまたはプロフィールの非表示、公開範囲の変更、コンテンツの削除、AI読み取り補助等の機能制限、アカウントの利用停止または削除その他必要な措置を行うことがあります。

当サービスは、申立ての内容、緊急性、権利侵害のおそれ、法令上の要請、運営上の負荷その他の事情を踏まえて対応しますが、すべての申立てに対して削除、復旧、個別回答または調査結果の開示を保証するものではありません。

ユーザーが自身の投稿またはアカウントを削除した場合でも、バックアップ、キャッシュ、ログ、検索エンジン、外部サービス、第三者による保存または転載により、一定期間または当サービスの管理外で情報が残る場合があります。

規約違反によりアカウントの利用停止または削除が行われた場合、当サービスは、法令上必要な場合を除き、支払済みの利用料金を返金しません。

9. サービスの変更・中断・終了

当サービスは、機能追加、仕様変更、外部サービス連携の変更または終了、セキュリティ対応、法令対応、運営コスト、利用状況、個人開発としての継続可能性その他の理由により、サービスの全部または一部を変更、中断、縮小または終了することがあります。

有料プランに重大な影響を及ぼす変更、またはサービス全体の終了を行う場合には、緊急時、セキュリティ上必要な場合、外部サービスの突然の停止その他やむを得ない場合を除き、当サービス上での告知、登録メールアドレスへの通知その他合理的な方法により、可能な限り事前に周知するよう努めます。有料プランのユーザーに対しては、可能な限り30日以上前に周知するよう努めます。

サービス終了または主要機能の終了を行う場合、当サービスは、技術的および運営上可能な範囲で、ユーザーが自身のデータを確認、削除またはエクスポートできる期間を設けるよう努めます。ただし、データの完全なエクスポート、特定形式での提供、個別の復旧対応または外部サービス上のデータ削除を保証するものではありません。

当サービスの変更、中断、縮小または終了によりユーザーに損害が生じた場合の責任は、本規約の定める範囲に限られます。

10. データ保存、バックアップおよびデータ消失

当サービスは、ユーザーが登録または投稿した予定情報、感想記事、画像、AI読み取り補助の抽出結果その他のデータについて、合理的な範囲で安全管理、バックアップ、障害対策に努めます。

ただし、当サービスは、すべてのデータが常に保存されること、バックアップが常に作成されること、バックアップから常に復旧できること、ユーザーごとの個別復旧に対応できること、画像や外部コンテンツの表示が継続することを保証しません。

システム障害、外部サービス障害、ストレージ障害、操作ミス、不正アクセス、ソフトウェア不具合、デプロイまたはメンテナンス、ユーザー自身の削除操作その他の事情により、データの破損、消失、表示不具合または復旧不能が生じる場合があります。ユーザーは、重要な画像、文章、予定情報、チケット情報その他必要なデータについて、自身でも控えやバックアップを保管してください。

11. 外部サービスおよび動作環境

当サービスは、Google、Stripe、Supabase、Resend、Google Gemini等の外部AIサービス、ホスティング・配信基盤その他外部サービスを利用して提供されます。これらの外部サービスの障害、仕様変更、料金変更、提供停止、審査、アカウント停止、API制限、データ制限その他の事情により、当サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

当サービスは、対応するブラウザ、インターネット接続環境、Googleアカウント、決済手段その他の利用環境を必要とします。OS、ブラウザ、端末、外部サービスのアップデートまたは仕様変更により、一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。当サービスは、すべての端末、OS、ブラウザのバージョンでの動作を保証しません。

12. 免責および責任の範囲

当サービスは、予定または感想記事の内容、正確性、有用性、安全性、開催可否、第三者による情報更新の有無、AI読み取り補助の結果、外部サービスとの連携結果、通知の到達、画像表示の継続性、外部コンテンツの表示継続性、データの完全性その他当サービスに関連する事項について、明示または黙示を問わず保証しません。

ユーザーが登録、投稿、公開または参加したイベント・予定、外部サービス、他のユーザーまたは第三者とのやり取りに関して生じたいかなる損害についても、当サービスの責めに帰すべき事由がある場合を除き、当サービスは責任を負いません。

当サービスの利用に関連して当サービスが損害賠償責任を負う場合、その責任は、当サービスの故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害に限られ、ユーザーが過去12か月間に当サービスへ現実に支払った利用料金の総額を上限とします。無料ユーザーについては、当サービスの故意または重過失による場合を除き、当サービスの責任は通常かつ直接の損害に限られます。

本規約の免責または責任制限の定めは、消費者契約法その他の法令により認められる範囲で適用されます。法令上、当サービスの責任を免除または制限できない場合、当該法令の定めが優先されます。

13. 未成年の利用

未成年の方が当サービスを利用する場合は、保護者その他法定代理人の同意を得た上で利用してください。有料プランの申込み、画像アップロード、公開投稿、AI読み取り補助機能の利用を行う場合も同様とします。

14. 規約の変更

当サービスは、法令対応、サービス内容の変更、外部サービスの仕様変更、運営上の必要その他の理由により、本規約を変更することがあります。

重要な変更がある場合には、当サービス上での告知、登録されたメールアドレスへの通知その他合理的な方法により周知します。変更後の規約は、当サービス上に掲載した時点または周知時に定めた時点から効力を生じます。

ユーザーが変更後の規約に同意できない場合は、当サービスの利用を停止し、有料プランを利用している場合は次回更新日前までに解約手続きを行ってください。

15. 準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠して解釈されるものとします。

当サービスに関連してユーザーと当サービス運営者との間で生じた一切の紛争については、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

16. お問い合わせ

当サービスに関するお問い合わせ、権利侵害の申立て、投稿削除の相談、有料プランや返金に関するご連絡は、以下までご連絡ください。

メールアドレス：support@kokoiku.me

X（旧Twitter）アカウント：https://x.com/kokoiku_me

※お問い合わせ内容、混雑状況、法令上の制約その他の事情により、返信までに時間を要する場合や、返信できない場合があります。